옷골라주는 여자

안녕하세요 고객님! 소중한 후기 감사드립니다, 앞으로 더욱 노력하는 옷골라주는여자가 되도록 하겠습니다. 혹시 문의사항이 있으신 경우 1대1 문의로 연락주시면 영업시간내 답변 도와드리겠습니다! 오늘도 좋은 하루 되세요 :)

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안녕하세요 고객님^^ 소중한 후기 작성해주셔서 감사드립니다. 우선 상품 수령 후 7일 이내로 요청해주시면 구매 시마다 1회 무료교환 가능한 점 참고부탁드립니다. 이전에 상품 받아보시고 1:1문의로 제품을 일부러 크게 보낸건지 문의를 주셔서 안내드렸던 내용으로 확인이 됩니다. 스타일링 제안서의 경우 제품 사진이 아닌 코디 시 참고하실 수 있는 사진에 체크 도와드린 것으로 예를들어 단추를 풀러서 착용, 팔을 걷어서 착용, 상의를 바지 안에 넣어서 착용 등 참고하실 수 있는 코디 방법에 체크 도와드린 것으로 참고만 해주시면 됩니다. 답변 내용 "해당 제품은 일부러 크게 보내드린 것이 아닌 넉넉한 핏으로 나온 제품으로 확인이 됩니다."에서 '확인이 됩니다' 라는 내용은 담당 스타일리스트와 보내드린 제품 확인해서 상담사가 확인한 내용을 말씀드린 것입니다. 상담사 말투로 인해 오해를 드렸다면 죄송합니다. 보내드린 제품은 담당 스타일리스트와 확인 시 상품 사이즈를 잘못 보내드리지않았으며 고객님께서 교환을 원하신다면 요청해주시면 교환으로 진행 도와드리겠다고 답변을 드렸었으나 교환으로 요청해주시지않으신 것 같습니다. 말씀해주신 것처럼 '보낸 제품이 어떤 스타일의 옷인지 확인도 안하고 보냇다가 문의글이 올라오니 뒤늦게 확인을 했다 '가 아닌 스타일리스트가 프로필 확인해서 스타일링 진행 후 발송이 되며 상담사는 스타일링에 관여하지않습니다. 어떤 제품을 보내드렸는지 확인 전까지는 알 수 없으며 고객님께서 교환 등 상담을 요청해주시면 보내드린 제품을 확인해서 답변해드리고 있습니다. 최종적으로 보내드린 제품 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 더욱 더 노력하는 옷골라주는여자가 되겠습니다. 문의사항이 있으시다면 홈페이지 내 1:1문의 혹은 카카오톡 플러스친구로 문의주시면 빠르게 확인하여 답변 도와드리겠습니다. 오늘도 기분 좋은 하루 되시길 바랍니다, 감사합니다 :)

옷골라주는 여자

안녕하세요 고객님! 소중한 후기 감사드립니다, 보내드린 제품 마음에 드신 것 같아 다행입니다! 다음 주문 시에도 만족하실 수 있도록 더욱 노력하는 옷골라주는여자가 되도록 하겠습니다. 혹시 문의사항이 있으신 경우 1대1 문의로 연락주시면 영업시간내 답변 도와드리겠습니다! 오늘도 좋은 하루 되세요, 감사합니다 :)